Chi siamo
Dolcincasa.com è un negozio online di prodotti per gelateria e pasticceria.
L’azienda nasce dalla volontà di mettere a disposizione di tutte le persone, dai professionisti agli amatori della pasticceria e della gelateria artigianale, tutti quei prodotti che vengono comunemente utilizzati nelle cucine dei migliori maestri pasticceri e gelatieri.
- Un vasto assortimento di prodotti per gelateria, dalle basi e le paste gelato, alle decorazioni, zuccheri e tutti quegli ingredienti necessari per la realizzazione di un buon gelato artigianale;
- Una ricca scelta di prodotti per pasticceria, dalle creme spalmabili e la frutta secca, ai preparati per dolci, pasta di zucchero, glassa per torte, miele italiano e molti altri ingredienti utili nel mondo della pasticceria;
- Le attrezzature per pasticceria delle migliori marche, come gli stampi in silicone, gli attrezzi per il cake design, i dosatori e tutti quegli strumenti essenziali per preparare e decorare dolci e gelati;
- I migliori confetti Maxtris e confetti Buratti per ogni occasione;.
I prodotti Dolcincasa.com vengono realizzati dalle migliori aziende italiane del mercato, aziende con le quali è nato negli anni un forte sodalizio professionale.
Grazie alla qualità e alla loro facilità di utilizzo, questi prodotti possono essere usati in casa non soltanto dai professionisti del settore ma anche dai pasticceri e gelatieri amatoriali, da chi si accinge al mondo della cucina con inesperienza a chi ama sperimentare nuove ricette.
La Nostra Storia
Dolcincasa.com rappresenta da cinque anni il nostro ponte digitale verso clienti distanti e dispersi in varie località. Desideriamo che sia un angolo virtuale che offre la stessa calorosa accoglienza di un negozio tradizionale.
Le radici della nostra azienda affondano nella tradizione familiare, una storia di impegno e passione che si è evoluta per generazioni. L'obiettivo principale è sempre stato quello di fornire agli appassionati di pasticceria e gelateria strumenti e ingredienti di qualità. A partire dalla Calabria, la nostra regione d'origine, abbiamo esteso la nostra presenza su tutto il territorio italiano, diventando un punto di riferimento per chi cerca il meglio per le proprie creazioni dolciarie.
La transizione al mondo digitale con Dolcincasa.com è iniziata nel 2016, un'evoluzione che ha richiesto mesi di preparazione e dedizione. Grazie alla vasta rete di distribuzione che copre l'intera penisola, siamo in grado di consegnare direttamente a casa o al negozio dei nostri clienti prodotti professionali di ineguagliabile qualità: dalle attrezzature specializzate per dolci e gelati, ai confetti, passando per articoli da regalo, vini calabresi autentici e prelibati distillati.
Nel 2019, Dolcincasa.com ha raggiunto un altro importante traguardo diventando un marchio registrato.
Il segreto del nostro successo? I clienti affezionati che hanno creduto in noi, supportato e accompagnato in questo entusiasmante viaggio digitale. Grazie a loro, Dolcincasa.com non è solo un sito di e-commerce, ma un vero e proprio marchio di fiducia nel panorama online.
Crediamo che la chiave della nostra crescita sia la genuinità con cui approcciamo ogni relazione. Ogni chiamata, ogni messaggio, viene trattato con la massima cura e professionalità, rispecchiando l'essenza di quello che siamo: una famiglia impegnata a servire al meglio la sua estesa comunità di clienti.
La mission e la vision
La nostra mission è mettere a disposizione di tutte le persone, professionisti del settore e non, le nostre conoscenze maturate in tanti anni di attività, proponendo ogni giorno sul nostro shop online i migliori prodotti per pasticceria e gelateria in commercio.
La nostra vision è di avvicinare gli amanti della cucina al mondo della pasticceria e della gelateria professionale, cercando di imprimere nella mente delle persone l’importanza di usare un prodotto di qualità, certificato, controllato, ecosostenibile e prodotto rispettando le esigenze del cliente.
I valori in cui crediamo
Dolcincasa.com si fonda su determinati capisaldi. Questi valori, a cui crediamo fermamente, sono un mantra per tutti coloro che vivono l’azienda ogni giorno:
Famiglia: la famiglia è il nostro punto di partenza, essendo Dolcincasa.com un progetto a gestione famigliare. Il concetto di famiglia ha contraddistinto tutta la storia della Commerciale Napitina, dove l’unione e la collaborazione dei propri componenti l’hanno resa forte e operativa fino ad oggi.
Dolcincasa.com è nata partendo dallo stesso bagaglio di valori famigliari dell’azienda madre, trasferendo anche online la serietà e l’impegno con cui la famiglia Cortese ha improntato negli anni il proprio modo di lavorare. Questo modus operandi ha portato l’azienda ad essere una forte realtà competitiva online e a crescere esponenzialmente in soli tre anni di vita.
Qualità dei prodotti: siamo alla costante ricerca dei migliori prodotti in commercio, ciò perché siamo convinti che un’ottima materia prima sia alla base di un buon risultato in cucina.
Trasparenza: la sincerità è una cosa che negli anni ci ha premiato e cerchiamo di trasmetterla ovunque, sia online che offline, nelle tante chiamate e nelle email a cui rispondiamo ogni giorno, nelle etichette in vista sui nostri prodotti, sul nostro sito web. Ci impegniamo ogni giorno di non deludere le aspettative dei nostri clienti, rispettando i tempi e le condizioni di consegna.
Persone: le persone sono essenziali in qualsiasi progetto di successo. La complicità e l’empatia con la squadra di lavoro, la fiducia che il cliente ripone in noi scegliendo i nostri prodotti, la capacità di fare network con le aziende con le quali collaboriamo giornalmente, sono tutti aspetti per noi fondamentali, senza i quali Dolcincasa.com non sarebbe mai nata.
Amore per il nostro mestiere: la passione per questo mestiere è l’incipit che ha dato il via a questo progetto. Senza passione e la giusta motivazione, Dolcincasa.com sarebbe rimasto un’idea vuota, senza solide radici alla base.
